Apple Watchを買うと、無料でパーソナルセットアップセッションを受けれるとメールが来た。
要は、パソコンを使ってオンラインで使い方を教えてくれるとの事。
新しい感じだし試しに受けてみようって事で、受けて見る事に。タダだしw
ネットで予約して、その時間に受ける感じ。
予約はメールのリンク先で簡単にできます。
予約の時間が来れば、予約完了のメールのリンクをクリック。
電話番号を入力しろと!
ん??
結局、電話でのサポート??
まぁとりあえず電話番号を入力。
しばらくすると電話がかかってくる。
電話での丁寧なやり取りが始まる。
普通の電話サポートかなぁと思いきや、操作説明の時に、パソコン画面に相手の端末の画面が出て来て見なせながら説明してくれる。
なるほど!これはわかりやすい。
って事で、端末操作を見ながら電話でのサポートって感じでした。
が、どんどんこうゆうサポートの形が増えてくるんだろうね。
ちょっと最先端を味わった気分です。
パーソナルセットアップセッションで、便利な使い方を教えてもらったので、また、アップできたらしたいです。