Garmin Fenix7 故障にて修理
Garmin Fenix7 故障にて修理
最近、
GARMIN Fenix7
の調子が悪かったんですよね・・・
ラップ・戻るボタンが効きにくかったり、勝手に押されたり。
他のボタンも押しても反応がなかったり、逆にずっと長押しされていたり。
みたいな・・・
過去のブログをみると、
2022/8/1なので、もうすぐ４年になるんですよね。
まぁ、それなりに過酷に使うものなので、４年も使えばそれなりにトラブルもでるかなぁって感じですよね。
でも、やっぱ・・・
ボタンの反応が中途半端だと困る訳で・・・
新しいウォッチを買い替えか！
新しい物好きなので、ちょっとワクワクしたのですが・・・
最近のGarminウォッチは高い・・・
なので、最近多く出てる他メーカーもありかと思ったのですが、何より信頼性が必要な機器になるので、やっぱまだGarminかなぁと！
で、Garminにするとなるといろんな候補がある訳で・・・
色々と細かく調べると、
価格は安いけど発売されたのが２年前とか・・・
スマートトレーナーと接続できない機種があったりとか・・・
スマートトレーナーもGarminウォッチで、コントロール管理してるので。
フラッグシップモデルがいいんですが、高いし・・・
でも思い切って、買ってやろうかと思ったときに・・・
Xで、
すん（@kaze_yuki_sun）さんから、修理は機体交換対応となり、Fenix7はまだ対応との有益な情報を教えて頂きました。
不具合が出たら分解修理はしなく、本体交換との事！
しかも、新品を買う料金よりも安い！！！！
今のFenix7を満足して使用してますし、新しい機種で特に欲しいという機能がないので、またあらたにFenix7をほぼ新品で買ったと思えばいいことだし！！！
って事で修理することにしました。
まずは、サポートセンターから問い合わせをします。
不具合機体を調べるために、送付先の案内がきます。
システムで管理されており、ネットで現状が確認できてわかりやすく安心でした。
調査後に、代わりの本体が送られてくる！
って流れになります。
そこで気になるのが、送ってしまってから戻ってくるまで、運動のログがとれないということです・・・
もうこれは仕方ない！
なので、たまにはGarminのない生活を楽しむ感覚で修理に出すことにしました。
けど、思ったより早い対応で、あっというまに手元のほぼ新品の機体が届きました。
流れとしては、
①2026/5/7
ホームページのサポートより修理受付処理
②2026/5/8
メールにて不具合機体の送付方法・送付先の案内
③2026/5/10
不具合機体発送
（週末だったので出来るだけ手元に置いておきたかったので日曜日の晩に発送）
④2026/5/12
荷物到着のメールあり
すぐに本体交換にて対応するとの連絡あり
修理費をサイトにてクレジット支払い
⑤2026/5/14
本体発送のメール連絡あり
⑥2026/5/15
本体到着・無事受取・通常利用
（発送場所の変更にもスムーズに対応いただき、すぐに手元に返ってきました！）
ほぼ4日間だけ使えなかったことになります。
１週間以上かかるかと思ってたので、ほんと迅速な対応で助かりました。
まぁ高いだけあって、サポートもしっかりしてる印象です！！！
しかも、
Fenix7をスマホと再度ペアリングをすると、今まで使っていた設定がほんとそのまま復元されて、機体交換したことを意識することなく使えるのも良かったです。
本体交換で、なんか思い出がなくなるような気がしますが、
修理代でほぼ新品の機体が続けて利用できるのはとてもありがたいです！！！
後、２年くらいは使えるかなｗ
そのころになったら、その時の新しい物を買おう！ｗ
今回は、本体交換って形で対応いただき、とても良かったです！！！！
Garminウォッチ関係の不具合として、
ボタン関連の不具合が多いみたいですね。
まぁ、過酷に使う時計となりますし、長年つかうと、ボタンの様な駆動する場所は傷んでくるでしょうね。
あと、どれだけつかえるか？
できたら長くつかいたい！
意外と気に入ってるFenix7！！！！
ちょっと新しいのがほしいなぁと思うのは、LEDライトぐらいかなｗ
次の楽しみって事でｗ
